心意， 落墨為證。

會的，因為每個字都是你的。我們從不替你寫、編輯或建議留言。

隨你喜歡：生日、紀念日、感謝、恭喜、新生兒、早日康復、慰問、道別、聖誕節，或者什麼理由都沒有。封面根據你的回答製作，貼合那個時刻，而不是從一排現成設計裡挑。

不能有違法或露骨的內容，也不能有他人的商標、角色或作品。繪製的封面不會出現真人的樣貌，所以想放真實的臉，請新增你自己拍攝或有權使用的照片，並確保照片裡的每個人都願意出現在卡片上。印刷顏色可能與螢幕略有差異。

最多 320 個字元，另加最多 40 個字元的落款，例如「愛你的，Sam」。

共十種：隨性、工整、連筆、快寫潦草、鋼筆、銅版體、學院斜體、圓潤親切、整潔印刷體、修長輕盈，每一種都會用你自己的留言來展示。也可以試試測試版的自有筆跡：上傳一張你的字跡照片，筆就會學著像你一樣寫字。

不會。筆會照你輸入的原樣書寫，包括拼寫錯誤，因為我們從不修改你的文字。付款前請再通讀一遍。

A5，即 148 × 210 公釐，是標準賀卡的尺寸。封面印在正面，留言寫在內頁，裝在信封裡寄出。

可以。我們直接寄給你要送的人，澳洲任何地方都行：雪梨、墨爾本、布里斯本、伯斯、阿得雷德、荷巴特、達爾文、坎培拉，還有各地的鄉鎮。

可以。從顯示的最早日期起，下週或下個月的任何一天都能選，我們會及時寄出，讓它在那天送到。提前把生日安排好，最省心。

可以。卡片寄出時，以及送達時，我們都會用電子郵件把 Australia Post 的追蹤號發給你。

可以檢視訂單。從選單開啟「我的訂單」，輸入你付款用的電子信箱，我們會發一個驗證碼到電子信箱供你登入，不需要密碼。你會看到每張卡片的編號、送達日期和追蹤號。設計不會顯示在那裡：卡片寄出後我們就會刪除你的留言，送達 30 天後刪除封面，所以無法再次傳送。

寫你的名字，讓對方知道是誰寄的，再加上我們的回郵地址，所以你不用留自己的地址：如果 Australia Post 無法投遞，卡片會退回給我們，我們會聯絡你。

透過 Square，用信用卡或電子錢包支付。不用先註冊，A$50 就是全部價格（首張卡片 A$35），結帳時不會再加錢。

如果是我們的錯，比如封面印錯、留言書寫有誤或卡片寄晚了，我們會重寫重寄，或者退款給你，二選一。筆會照你輸入的原樣書寫，所以付款前請檢查留言。

我們只用它們來寄你的卡片，以及在你選擇儲存聯絡人時維護你的地址簿。我們絕不會聯絡你寄給的人，也絕不會出售你的資料。

保密。我們只用你的留言來寫你的卡片，卡片寄出後就會刪除。我們絕不會用你的留言、封面描述或筆跡來訓練 AI 模型。

暫時不行：我們只寄往澳洲境內的地址。如果你住在海外，仍然可以在這裡下單，寄給在澳洲的人。

寄電子郵件到 support@snailgram.com.au，或使用本頁的幫助聊天。每封郵件都由真人回覆，通常在一個工作日內。

做的，詳情請聯絡 wedding@snailgram.com.au。