想いを、 インクで。

はい。言葉はすべてあなたのものだからです。私たちがメッセージを書いたり、直したり、提案したりすることはありません。

お好きなシーンで。誕生日、記念日、お礼、お祝い、出産祝い、お見舞い、お悔やみ、お別れ、クリスマス、なんでもない日にも。表紙はあなたの回答からつくられるので、既製デザインの棚から選ぶのではなく、その瞬間にぴったり合ったものになります。

違法なもの、露骨なものはお断りです。他の人の商標、キャラクター、作品も使えません。描き下ろしの表紙には実在の人物の似顔は登場しないので、実在の顔を載せたいときは、ご自身で撮影した（または使用が許可された）写真を追加し、写っている全員がカードに載ることに同意しているようにしてください。印刷の色は画面と少し違って見えることがあります。

320文字まで（英語で約50〜60語）。それに加えて、「Love, Sam」のような結びの言葉を40文字まで入れられます。

10種類あります。のんびり、きちょうめん、つなぎ字、さっと走り書き、万年筆、カッパープレート、スクール筆記体、まるくやさしい、きれいな楷書風、背の高い細字。それぞれ、あなたのメッセージで書いた見本が表示されます。ベータ版では、あなた自身の筆跡も試せます。文字を書いた紙の写真を追加すると、ペンがあなたのように書くことを覚えます。

いいえ。私たちは言葉を直さないので、ペンは綴りの間違いも含めて、入力されたとおりに書きます。お支払いの前にもう一度読み返してください。

A5（148 × 210 mm）で、一般的なグリーティングカードのサイズです。表紙は表面に印刷し、メッセージは中に書き、封筒に入れて投函します。

はい。シドニー、メルボルン、ブリスベン、パース、アデレード、ホバート、ダーウィン、キャンベラはもちろん、地方や郊外の町まで、オーストラリア国内ならどこでも、お届け先の方へ直接投函します。

はい。表示される最短の日以降なら、来週でも来月でも好きな日を選べます。その日に届くように投函します。誕生日を早めに片づけるのにぴったりです。

はい。カードの投函時と配達時に、Australia Postの追跡番号をメールでお送りします。

ご注文は確認できます。メニューからご注文一覧を開き、お支払いに使ったメールアドレスを入力してください。ログイン用のコードをメールでお送りします（パスワードは不要です）。カードごとの注文番号、お届け日、追跡番号が表示されます。デザインは表示されません。メッセージはカードの投函後に、表紙は配達の30日後に削除するため、どちらも再送できないからです。

誰からのカードかわかるようにあなたのお名前を書き、住所はこちらの返送先住所を記載するため、あなたの住所をお知らせいただく必要はありません。Australia Postが配達できなかった場合はカードが私たちに戻り、ご連絡します。

カードまたはデジタルウォレットで、Square経由でお支払いいただけます。事前の登録は不要で、A$50（最初の1枚はA$35）が全額で、チェックアウトで追加される料金はありません。

表紙の印刷ミス、メッセージの書き間違い、投函の遅れなど、私たちのミスの場合は、書き直して再送するか返金します。ご希望の方でどうぞ。ペンは入力されたとおりに書きますので、お支払いの前にメッセージをご確認ください。

カードの投函と、相手を保存した場合の住所録の保管にのみ使います。お届け先の方に連絡することも、データを販売することもありません。

はい。メッセージはカードを書くためだけに使い、カードの投函後に削除します。メッセージ、表紙の文章、筆跡をAIモデルの学習に使うことはありません。

まだです。投函先はオーストラリア国内の住所のみです。海外にお住まいの方も、こちらでご注文いただき、オーストラリアにいる人へカードを送ることはできます。

support@snailgram.com.auにメールするか、このページのヘルプチャットでお尋ねください。メールはすべて人が返信し、通常は1営業日以内です。

はい。詳しくは wedding@snailgram.com.au までお問い合わせください。